Optima PMS - Πρόγραμμα για Ξενοδοχεία

Η καρδιά κάθε ξενοδοχείου είναι η υποδοχή. Το σύστημα διαχείρισης Front Office του Optima PMS επιτρέπει τη γρήγορη διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων, τιμολογίων και αλλαγών δωματίων με λίγα μόνο κλικ.

• Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο: Γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή ποια δωμάτια είναι καθαρά, ποια χρειάζονται συντήρηση και ποια είναι διαθέσιμα.
• Βελτιστοποίηση διαδικαιών: Μειώστε τον χρόνο αναμονής στο check-in και βελτιώστε δραστικά την πρώτη εντύπωση του πελάτη.

Αποφύγετε οριστικά το overbooking και τις διπλές κρατήσεις. Το λογισμικό διαθέτει ενσωματωμένο Channel Manager που συνδέει αυτόματα το ξενοδοχείο σας με όλα τα κορυφαία διεθνή και εγχώρια διαδικτυακά κανάλια πωλήσεων (Booking.com, Expedia, Airbnb, Tripadvisor κ.λπ.). Όταν μια κράτηση πραγματοποιείται online, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται ακαριαία σε όλα τα κανάλια.

Αυξήστε τις άμεσες πωλήσεις σας και γλιτώστε προμήθειες τρίτων. Η σύγχρονη μηχανή κρατήσεων (Online Booking Engine) ενσωματώνεται απρόσκοπτα στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας, επιτρέποντας στους επισκέπτες να κλείνουν δωμάτια με ασφάλεια, να βλέπουν προσφορές και να διαχειρίζονται τις κρατήσεις τους απευθείας από το Optima PMS.

Η διατήρηση των πελατών είναι εξίσου σημαντική με την προσέλκυση νέων. Το ενσωματωμένο CRM λογισμικό παρακολουθεί όλο το ιστορικό δραστηριότητας των επισκεπτών: από τις προτιμήσεις τους στο δωμάτιο και τις αերπορικές/διατροφικές τους συνήθειες, μέχρι τις προηγούμενες διαμονές τους. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε στοχευμένες καμπάνιες marketing και προσωποποιημένες προσφορές.

Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τα εστιατόρια, τα μπαρ, τις καφετέριες και τα σημεία πώλησης εντός του ξενοδοχείου. Με το Optima POS, οι χρεώσεις από τα outlets καταχωρούνται αυτόματα στον λογαριασμό δωματίου του πελάτη (Room Charging), διευκολύνοντας τη συνολική χρέωση κατά το check-out.

Προσφέρετε μια μοναδική εμπειρία ψηφιακής φιλοξενίας μέσω της εφαρμογής Kadabra. Οι επισκέπτες μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή στο smartphone ή το tablet τους για να ενημερωθούν για τις παροχές του ξενοδοχείου, να ζητήσουν υπηρεσίες δωματίου (Room Service), να κάνουν κράτηση στο Spa ή να λάβουν εξατομικευμένες προσφορές απευθείας στη συσκευή τους.

Αν το ξενοδοχείο σας διαθέτει συνεδριακούς χώρους ή φιλοξενεί γάμους και εταιρικές εκδηλώσεις, το ειδικό πρόσθετο module διαχείρισης εκδηλώσεων σάς δίνει πλήρη έλεγχο χρονοδιαγραμμάτων, εξοπλισμού, αιθουσών και τιμολόγησης.

Λειτουργήστε το τμήμα ευεξίας και Spa με απόλυτη οργάνωση. Ο διαχειριστής χρονοδιαγραμμάτων συγχρονίζει ταυτόχρονα τη διαθεσιμότητα του προσωπικού (θεραπευτών) και των πελατών, αποτρέποντας επικαλύψεις και λάθη στα ραντεβού.

Το Optima PMS είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται πολλαπλά καταλύματα ή μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες. Η διοίκηση μπορεί να ελέγχει κεντρικά όχι μόνο ένα ξενοδοχείο, αλλά το σύνολο των μονάδων μέσα από ένα ενιαίο, συγχρονισμένο σύστημα αναφορών (BI - Business Intelligence).

Στην XIT, δεν προσφέρουμε απλώς ένα τυποποιημένο λογισμικό. Παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης και τεχνολογίας:

Θέλετε να αναβαθμίσετε τη λειτουργία του καταλύματός σας, να μειώσετε το λειτουργικό κόστος και να προσφέρετε κορυφαίες υπηρεσίες στους πελάτες σας;

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα μας ή καλέστε μας στο 210 - 83.18.018 για να κλείσετε μια δωρεάν παρουσίαση (demo) του Optima PMS από τους ειδικούς της XIT.