Υποχρεωτικά στοιχεία
Η ΞΕΝΙΚΑΚΗΣ ΘΕΟΦΑΝΗΣ ΙΚΕ δεσμεύεται να καθιστά τον οικείο ιστότοπο xit.gr προσβάσιμο σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 4727/2020 (ΦΕΚ 184 Α’ 23-09-2020) Κεφάλαιο Η’ «Ψηφιακή προσβασιμότητα.
Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας εφαρμόζεται στον ιστότοπο: xit.gr
Α. Κατάσταση συμμόρφωσης
Αυτή η ιστοσελίδα έχει σχεδιαστεί ώστε να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του Άρθρου 39 του ν. 4727/2020 (ΦΕΚ 184 Α’ 23-09-2020) που ακολουθεί το επίπεδο «AA» των Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
Η ιστοσελίδα είναι μερικώς συμβατή με το EN 301 549 v.3.2.1 και τα WCAG 2.1 Level AA. Βλέπε την ενότητα «Μη προσβάσιμο περιεχόμενο» για λεπτομέρειες.
Β. Μη προσβάσιμο περιεχόμενο
Το περιεχόμενο που παρατίθενται παρακάτω δεν διατίθεται σε προσβάσιμη μορφή για τους εξής λόγους:
Google Recaptcha
Λόγος μη συμμόρφωσης: Ο ιστότοπος ενσωματώνει την υπηρεσία Google reCAPTCHA για την προστασία των online φορμών από κακόβουλη χρήση (spam). Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχεται από τρίτο πάροχο (Google) και ενσωματώνεται ως εξωτερικό στοιχείο, χωρίς δυνατότητα παρέμβασης στον πηγαίο κώδικα ή στη λειτουργικότητά της.
Παρόλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συμμόρφωση του συνόλου της ιστοσελίδας με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG), η υπηρεσία reCAPTCHA ενδέχεται να μην είναι πλήρως προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, ιδιαίτερα σε άτομα που χρησιμοποιούν βοηθητικές τεχνολογίες.
Μέτρα Συμμόρφωσης που πρόκειται να ληφθούν: Εξετάζονται εναλλακτικές λύσεις φιλικές προς την προσβασιμότητα, προκειμένου να διασφαλιστεί η ευρύτερη δυνατή πρόσβαση στο σύνολο των λειτουργιών του ιστοτόπου.
Cookies consent message
Λόγος μη συμμόρφωσης: Υπάρχουν section στην ιστοσελίδα που δεν συμμορφώνεται με τις διατάξεις του ν. 4727/2020 διότι αποτελούν περιεχόμενο τρίτου παρόχου (Cookie hub- cookies consent message). Το αναδυόμενο παράθυρο (banner) διαχείρισης των cookies παρέχεται από τρίτο πάροχο και δεν βρίσκεται υπό τον έλεγχό μας. Επομένως, η πλήρης συμμόρφωσή του με τα κριτήρια προσβασιμότητας (π.χ. σωστή σειριοθέτηση στο focus, επαρκής ετικετοθέτηση) εξαρτάται από τις ενημερώσεις και τις ρυθμίσεις του τρίτου παρόχου.
Μέτρα Συμμόρφωσης που πρόκειται να ληφθούν: Εργαζόμαστε συνεργατικά με τον πάροχο για να βελτιώσουμε την προσβασιμότητα του consent banner όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αλλά μέχρι την πλήρη αντικατάσταση ή αναβάθμισή του, παραμένει εκτός του άμεσου πεδίου δράσης μας.
Γ. Κατάρτιση της παρούσας δήλωσης προσβασιμότητας
Η παρούσα δήλωση καταρτίστηκε στις 15/07/2025.
Η μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για την κατάρτιση της δήλωσης είναι:
— αυτοαξιολόγηση διενεργηθείσα από την επιχείρηση
— αξιολόγηση διενεργηθείσα από τρίτο μέρος
Η τελευταία αναθεώρηση της δήλωσης πραγματοποιήθηκε στις 21/07/2025
Δ. Υποβολή παρατηρήσεων και στοιχεία επικοινωνίας
Σύμφωνα με τα οριζόμενα στο εδάφιο β, παρ. 4, άρθρ. 42 του Ν. 4727/2020, στην παρούσα Δήλωση Προσβασιμότητας εμπεριέχεται μηχανισμός διαδικασίας ενημέρωσης και υποβολής παρατηρήσεων, μέσα από τον οποίο κάθε ενδιαφερόμενος/η έχει δικαίωμα να υποβάλλει παρατηρήσεις ή αίτημα για ενημέρωση ως προς την κατάσταση συμμόρφωσης ή αίτημα για πληροφορίες που ελλείπουν.
Στο τμήμα Web Development τα ανωτέρω υποβάλλονται με σχετικό αίτημα του ενδιαφερομένου/ης, το οποίο αποστέλλεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Η απάντηση στο αίτημα κοινοποιείται στον ενδιαφερόμενο εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή του σχετικού αιτήματος. Αν το αίτημα υποβληθεί σε αναρμόδια υπηρεσία, η υπηρεσία αυτή το διαβιβάζει εντός πέντε (5) ημερών στο/η (Τμήμα/ Υπηρεσία). Στην περίπτωση αυτή, η προθεσμία αρχίζει από την περιέλευση του αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία. Αν η αίτηση δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί στην προβλεπόμενη προθεσμία, λόγω αντικειμενικής αδυναμίας ειδικά αιτιολογημένης, η αρμόδια υπηρεσία, το αργότερο μέσα σε πέντε (5) ημέρες, γνωστοποιεί στον αιτούντα τους λόγους της καθυστέρησης, καθώς και κάθε χρήσιμη πληροφορία.
Στοιχεία υπευθύνου για θέματα Προσβασιμότητας :
Υπεύθυνο Τμήμα: Τμήμα Web Development
Τηλέφωνο: 210 - 83.18.018 & 210 - 83.18.019
Email: marketing@xit.gr
Ε. Διαδικασία εκτέλεσης
Αν το αίτημα που αποστέλλεται μέσα από τον μηχανισμό υποβολής παρατηρήσεων δεν απαντηθεί εντός της προβλεπόμενης ημερομηνίας ή δεν απαντηθεί ικανοποιητικά, ο/η ενδιαφερόμενος/η δύναται να αποταθεί σύμφωνα με την πρόβλεψη στις αρμόδιες θεσμικές αρχές, όπως με την υποβολή σχετικής Αναφοράς στο Συνήγορο του Πολίτη (https://www.synigoros.gr).
