Το πρόβλημα είναι ότι πολλές επιχειρήσεις παίρνουν αυτές τις αποφάσεις βασισμένες σε αποσπασματικές πληροφορίες, εμπειρική εκτίμηση ή δεδομένα που βρίσκονται διασκορπισμένα σε διαφορετικά αρχεία, τμήματα και συστήματα.
Εδώ έρχεται ο συνδυασμός SoftOne + Power BI.
Το SoftOne ERP συγκεντρώνει τα δεδομένα της καθημερινής λειτουργίας: πωλήσεις, αγορές, αποθήκη, πελάτες, οικονομικά, παραγγελίες, εισπράξεις και υποχρεώσεις. Το Power BI μετατρέπει αυτά τα δεδομένα σε κατανοητά dashboards, αναφορές και γραφήματα, ώστε η διοίκηση να βλέπει καθαρά τι συμβαίνει στην επιχείρηση.
Αν αναζητάτε πρακτικές συμβουλές για επιχειρήσεις και τρόπους να παίρνετε καλύτερες αποφάσεις, οι παρακάτω 7 δείκτες είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης.
Γιατί οι επιχειρήσεις χρειάζονται δείκτες πριν πάρουν αποφάσεις
Τα δεδομένα από μόνα τους δεν αρκούν. Μια επιχείρηση μπορεί να έχει χιλιάδες εγγραφές στο ERP της, αλλά να μην έχει άμεση εικόνα για το τι σημαίνουν αυτά τα στοιχεία στην πράξη.
Με τη σωστή αξιοποίηση του Business Intelligence, η διοίκηση μπορεί να παρακολουθεί κρίσιμους δείκτες σε πραγματικό χρόνο και να παίρνει αποφάσεις με βάση πραγματικά δεδομένα, όχι υποθέσεις.
Οι σωστοί δείκτες βοηθούν τη διοίκηση να απαντά γρήγορα σε κρίσιμες ερωτήσεις:
-
Αυξάνονται οι πωλήσεις ή απλώς αυξάνεται ο τζίρος χωρίς αντίστοιχο κέρδος;
-
Ποιοι πελάτες έχουν καθυστερήσεις στις πληρωμές;
-
Ποια προϊόντα μένουν στην αποθήκη περισσότερο από όσο πρέπει;
-
Ποιοι πωλητές, κατηγορίες ή περιοχές αποδίδουν καλύτερα;
-
Πού υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης στην καθημερινή λειτουργία;
Με το SoftOne και το Power BI, η επιχείρηση μπορεί να περάσει από την απλή καταχώρηση δεδομένων στη λήψη αποφάσεων με πραγματική πληροφόρηση.
1. Συνολικές πωλήσεις και εξέλιξη τζίρου
Ο πρώτος δείκτης που πρέπει να βλέπει κάθε επιχείρηση είναι η πορεία των πωλήσεων.
Δεν αρκεί να γνωρίζετε μόνο τον συνολικό τζίρο. Χρειάζεται να βλέπετε πώς εξελίσσονται οι πωλήσεις ανά μήνα, ανά κατηγορία προϊόντων, ανά πελάτη, ανά περιοχή ή ανά πωλητή.
Ένα dashboard στο Power BI μπορεί να δείχνει άμεσα:
-
συνολικές πωλήσεις,
-
σύγκριση με προηγούμενη περίοδο,
-
πωλήσεις ανά προϊόν ή υπηρεσία,
-
πωλήσεις ανά πελάτη,
-
πωλήσεις ανά κανάλι,
-
τάσεις αύξησης ή μείωσης.
Έτσι, η διοίκηση δεν περιμένει το τέλος του μήνα για να καταλάβει τι συμβαίνει. Μπορεί να εντοπίσει έγκαιρα πτώση σε συγκεκριμένη κατηγορία, αύξηση ζήτησης σε ένα προϊόν ή ανάγκη αλλαγής εμπορικής στρατηγικής.
2. Μικτό κέρδος και περιθώριο κέρδους
Ο τζίρος είναι σημαντικός, αλλά δεν λέει όλη την αλήθεια. Μια επιχείρηση μπορεί να έχει υψηλές πωλήσεις και ταυτόχρονα χαμηλή κερδοφορία.
Γι’ αυτό ένας από τους σημαντικότερους δείκτες είναι το μικτό κέρδος και το περιθώριο κέρδους.
Με τη σωστή αξιοποίηση των δεδομένων από το SoftOne, το Power BI μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση να δει:
-
ποια προϊόντα έχουν υψηλό περιθώριο κέρδους,
-
ποιοι πελάτες αγοράζουν με χαμηλή κερδοφορία,
-
ποιες κατηγορίες προϊόντων πιέζουν το περιθώριο,
-
πώς επηρεάζουν οι εκπτώσεις την τελική απόδοση,
-
ποιες εμπορικές πολιτικές χρειάζονται αναθεώρηση.
Αυτός ο δείκτης είναι κρίσιμος για κάθε επιχείρηση που θέλει να αναπτυχθεί με υγιή τρόπο. Δεν έχει σημασία μόνο να πουλάτε περισσότερο. Έχει σημασία να πουλάτε σωστά.
3. Ανεξόφλητα υπόλοιπα και καθυστερήσεις πελατών
Η ρευστότητα είναι ένας από τους πιο κρίσιμους παράγοντες για τη βιωσιμότητα μιας επιχείρησης.
Ακόμη και αν οι πωλήσεις είναι υψηλές, οι καθυστερημένες εισπράξεις μπορούν να δημιουργήσουν σοβαρά προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία. Γι’ αυτό κάθε διοίκηση πρέπει να έχει άμεση εικόνα των ανεξόφλητων υπολοίπων.
Ένα σωστά σχεδιασμένο dashboard μπορεί να εμφανίζει:
-
συνολικά ανεξόφλητα ποσά,
-
πελάτες με καθυστερημένες οφειλές,
-
ημέρες καθυστέρησης,
-
υπόλοιπα ανά πελάτη,
-
πιστωτικά όρια,
-
εισπράξεις ανά περίοδο.
Σε συνδυασμό με αυτοματισμούς εργασιών, η επιχείρηση μπορεί να οργανώσει καλύτερα την παρακολούθηση των εκκρεμοτήτων και να μειώσει τον χρόνο που χάνεται σε χειροκίνητους ελέγχους.
4. Απόθεμα και ταχύτητα κυκλοφορίας προϊόντων
Η αποθήκη είναι συχνά ένα από τα πιο σημαντικά σημεία κόστους για μια επιχείρηση.
Πολλά προϊόντα στην αποθήκη σημαίνουν δεσμευμένο κεφάλαιο. Λίγα προϊόντα σημαίνουν πιθανές ελλείψεις και χαμένες πωλήσεις. Η ισορροπία βρίσκεται στη σωστή πληροφόρηση.
Με το SoftOne και το Power BI, μια επιχείρηση μπορεί να παρακολουθεί:
-
τρέχον απόθεμα,
-
προϊόντα με χαμηλή διαθεσιμότητα,
-
προϊόντα που κινούνται γρήγορα,
-
προϊόντα που μένουν αδιάθετα,
-
μέση ταχύτητα κυκλοφορίας,
-
αξία αποθέματος,
-
ανάγκες αναπαραγγελίας.
Αυτός ο δείκτης είναι ιδιαίτερα χρήσιμος για εμπορικές επιχειρήσεις, χονδρική, λιανική, διανομές και επιχειρήσεις με μεγάλο αριθμό κωδικών.
Η σωστή εικόνα της αποθήκης βοηθά στη μείωση λαθών, στην καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και στον πιο αποτελεσματικό προγραμματισμό αγορών.
5. Απόδοση πελατών
Δεν έχουν όλοι οι πελάτες την ίδια αξία για μια επιχείρηση.
Κάποιοι πελάτες αγοράζουν συχνά, πληρώνουν έγκαιρα και δημιουργούν σταθερό κέρδος. Άλλοι μπορεί να έχουν υψηλό τζίρο αλλά χαμηλό περιθώριο, πολλές εκπτώσεις ή συχνές καθυστερήσεις πληρωμών.
Ένας σημαντικός δείκτης στο Power BI είναι η απόδοση πελατών, η οποία μπορεί να συνδυάζει:
-
τζίρο ανά πελάτη,
-
κερδοφορία ανά πελάτη,
-
συχνότητα αγορών,
-
μέσο ύψος παραγγελίας,
-
καθυστερήσεις πληρωμών,
-
ιστορικό συνεργασίας,
-
κατηγοριοποίηση πελατών.
Με αυτόν τον τρόπο, η επιχείρηση μπορεί να εντοπίσει τους πιο σημαντικούς πελάτες της, να οργανώσει καλύτερα τις εμπορικές ενέργειες και να επενδύσει περισσότερο στις συνεργασίες που έχουν πραγματική αξία.
Για ομάδες που χρειάζονται πρόσβαση σε πληροφορίες και εκτός γραφείου, οι mobile εφαρμογές Soft1 360 μπορούν να ενισχύσουν την καθημερινή παρακολούθηση και την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
6. Απόδοση πωλητών και καναλιών πώλησης
Για επιχειρήσεις με ομάδες πωλήσεων ή διαφορετικά κανάλια διάθεσης, η παρακολούθηση της απόδοσης είναι απαραίτητη.
Δεν αρκεί να γνωρίζετε ποιος έκανε τις περισσότερες πωλήσεις. Χρειάζεται να βλέπετε ποιος φέρνει κερδοφόρες πωλήσεις, ποιος αναπτύσσει νέους πελάτες, ποιος διατηρεί σταθερό πελατολόγιο και ποια κανάλια αποδίδουν καλύτερα.
Το Power BI μπορεί να προσφέρει εικόνα για:
-
πωλήσεις ανά πωλητή,
-
κερδοφορία ανά πωλητή,
-
νέους πελάτες ανά περίοδο,
-
πωλήσεις ανά κανάλι,
-
απόδοση φυσικού καταστήματος,
-
απόδοση e-shop,
-
απόδοση B2B παραγγελιών.
Με αυτά τα δεδομένα, η διοίκηση μπορεί να πάρει καλύτερες αποφάσεις για στόχους, bonus, εκπαίδευση ομάδας, εμπορική στρατηγική και κατανομή πόρων.
7. Ταμειακές ροές και οικονομική εικόνα
Οι ταμειακές ροές είναι από τους πιο σημαντικούς δείκτες για κάθε επιχείρηση. Δείχνουν αν η επιχείρηση μπορεί να καλύψει τις υποχρεώσεις της, να προγραμματίσει αγορές, να επενδύσει και να αναπτυχθεί.
Ένα ολοκληρωμένο dashboard μπορεί να βοηθήσει τη διοίκηση να παρακολουθεί:
-
εισπράξεις,
-
πληρωμές,
-
υποχρεώσεις προς προμηθευτές,
-
αναμενόμενες εισροές,
-
ταμειακό υπόλοιπο,
-
οικονομικές εκκρεμότητες,
-
προβλέψεις για επόμενη περίοδο.
Αυτός ο δείκτης βοηθά την επιχείρηση να μην λειτουργεί αντιδραστικά, αλλά προληπτικά. Αντί να διαπιστώνει το πρόβλημα όταν εμφανιστεί, μπορεί να το δει νωρίτερα και να οργανώσει τις κινήσεις της.
Πώς βοηθά το Power BI τη διοίκηση να βλέπει την πραγματική εικόνα
Το βασικό πλεονέκτημα του Power BI είναι ότι μετατρέπει πολύπλοκα δεδομένα σε απλή, κατανοητή και οπτική πληροφόρηση.
Αντί η διοίκηση να αναζητά στοιχεία σε διαφορετικές αναφορές, αρχεία ή τμήματα, μπορεί να έχει συγκεντρωμένη εικόνα σε ένα dashboard.
Έτσι, οι αποφάσεις γίνονται:
-
πιο γρήγορες,
-
πιο τεκμηριωμένες,
-
πιο αντικειμενικές,
-
πιο στοχευμένες,
-
πιο αποτελεσματικές.
Ο συνδυασμός με το SoftOne δίνει ακόμη μεγαλύτερη αξία, γιατί τα δεδομένα προέρχονται από την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης. Δεν πρόκειται για θεωρητικές εκτιμήσεις, αλλά για πραγματικά στοιχεία από πωλήσεις, αποθήκη, πελάτες, οικονομικά και διαδικασίες.
Για επιχειρήσεις που θέλουν απομακρυσμένη πρόσβαση και μεγαλύτερη ευελιξία, το SoftOne Cloud ERP μπορεί να υποστηρίξει τη λειτουργία της επιχείρησης από διαφορετικές τοποθεσίες και συσκευές.
SoftOne + Power BI: από την καταχώρηση στην επιχειρηματική ευφυΐα
Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ERP για να οργανώσουν τις διαδικασίες τους. Το επόμενο βήμα είναι να αξιοποιήσουν τα δεδομένα του ERP για στρατηγικές αποφάσεις.
Εκεί βρίσκεται η αξία των dashboards και reports.
Με το SoftOne και το Power BI, η επιχείρηση μπορεί να αποκτήσει μια πιο καθαρή εικόνα για το παρόν και να σχεδιάσει καλύτερα το μέλλον. Μπορεί να δει τι αποδίδει, τι χρειάζεται βελτίωση, πού υπάρχουν ευκαιρίες και πού υπάρχουν κίνδυνοι.
Η πληροφόρηση δεν μένει κλειδωμένη μέσα στο σύστημα. Γίνεται εργαλείο διοίκησης.
Ποιοι χρειάζονται αυτά τα dashboards
Η αξιοποίηση δεικτών δεν αφορά μόνο μεγάλες επιχειρήσεις. Αφορά κάθε επιχείρηση που θέλει να έχει καλύτερο έλεγχο και πιο οργανωμένη λειτουργία.
Τα dashboards SoftOne + Power BI είναι χρήσιμα για:
-
εμπορικές επιχειρήσεις,
-
επιχειρήσεις χονδρικής,
-
επιχειρήσεις λιανικής,
-
εταιρείες διανομής,
-
επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών,
-
παραγωγικές επιχειρήσεις,
-
επιχειρήσεις με αποθήκη,
-
επιχειρήσεις με ομάδα πωλήσεων,
-
διοικήσεις που χρειάζονται άμεση εικόνα των οικονομικών και εμπορικών στοιχείων.
Η XIT παρέχει λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και λύσεις για μεγάλες επιχειρήσεις, καλύπτοντας διαφορετικές ανάγκες μηχανογράφησης, reporting και επιχειρησιακής οργάνωσης.
Αν η επιχείρησή σας έχει δεδομένα, τότε μπορεί να τα αξιοποιήσει καλύτερα. Και αν ήδη χρησιμοποιεί SoftOne, το Power BI μπορεί να γίνει ένα πολύτιμο εργαλείο παρακολούθησης, ανάλυσης και ανάπτυξης.
Οι επιχειρήσεις που αναπτύσσονται δεν βασίζονται μόνο στο ένστικτο. Βασίζονται σε δεδομένα, δείκτες και ξεκάθαρη εικόνα της λειτουργίας τους.
Το SoftOne + Power BI δίνει στη διοίκηση τη δυνατότητα να βλέπει τους αριθμούς που έχουν πραγματική σημασία: πωλήσεις, κερδοφορία, αποθέματα, πελάτες, εισπράξεις, πωλητές και ταμειακές ροές.
Αν θέλετε η επιχείρησή σας να παίρνει πιο γρήγορες, πιο ασφαλείς και πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις, η αξιοποίηση του Business Intelligence είναι ένα ουσιαστικό βήμα.
Η XIT, ως εξειδικευμένος συνεργάτης σε λύσεις SoftOne, μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε τα δεδομένα σας, να δημιουργήσετε χρήσιμα dashboards και να μετατρέψετε την καθημερινή πληροφορία σε εργαλείο ανάπτυξης.
Θέλετε να δείτε ποιοι δείκτες έχουν πραγματική αξία για τη δική σας επιχείρηση; Ζητήστε δωρεάν δοκιμή και ανακαλύψτε πώς το SoftOne με Power BI μπορεί να σας βοηθήσει να παίρνετε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις.
