DENT - Κλινικη - Οδοντιατρειο

Ημερολογιο Ραντεβου

Πλήρη παρακολούθηση των ραντεβού των ιατρών και των πελατών σε περιβάλλον που έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να καλύπτει τις ανάγκες με τα λιγότερα δυνατά κλικ. Γραφική παρακολούθηση και διαχείριση του ημερολογίου των ραντεβού, αλλά και των τηλεφωνικών κλήσεων.

Σεναρια παρακολουθησησ και επιβεβαιωσησ ραντεβου

Ο χειριστής έχει την δυνατότητα να παρακολουθεί τα ραντεβού που πρέπει να επιβεβαιωθούνε βλέποντας πόσες φορές δεν απάντησε ο υποψήφιος πελάτης, ακύρωσε ή επιβεβαίωσε το ραντεβού. Μέσα απο αυτό το σενάριο επικοινωνίας υπάρχει η δυνατότητα να δεί και όλη την ιστορικότητα των κλήσεων για συγκεκριμένο πελάτη. Καθώς οι πελάτες επιβεβαιώνουν τα ραντεβού τους η λίστα αυτή περιορίζεται σε ανεπιβεβαίωτα ραντεβού του ερχόμενου 2ημέρου.

Τηλεφωνικη Κληση

Αυτόματη διασύνδεση της οθόνης της τηλεφωνικής κλήσης με τηλεφωνικά κέντρα asterisk (zoiper client). Απλά με κλικ στο κουμπί καταχώρηση τηλεφωνικής ανοίγει αυτόματα η κλήση σε ένα απο τα τηλέφωνα που έχουν δωθεί μέσα στην καρτέλα του πελάτη. Με την ολοκλήρωση της κλήσεις δημιουργείτε αυτόματα η καταγραφή της κλήσης στο crm. Υπάρχει και η δυνατότητα της ηλεκτρονικής ηχογράφησης της ομιλίας καθώς και η καταγραφή του ιστορικού των κλήσεων. Επίσης η κλήση στον αριθμό του πελάτη μπορεί να γίνετε χωρίς ο χειριστής να βλέπει τον αριθμό που καλεί.

Ιχνηλασημοτητα Εργασιων

Υπάρχει η δυνατότητα απο τις εργασίες των ασθενών να φεύγουν με ένα κλικ τα προϊόντα στους προμηθευτές, μεταποιητές της εταιρείας και να μπορεί ανα πάσα στιγμή η εταιρεία να έχει ιχνηλασιμότητα του σταδίου προόδου των υπηρεσιών τρίτων. Επίσης παρακολουθείτε ο εκτιμόμενος χρόνος παράδοσης και στην περίπτωση που υπάρχει τροποποίηση , η οποία υπερβαίνει την ημερομηνία του ραντεβού, βγαίνει ειδική σήμανση στον χρήστη για να μπορέσει να ειδοποιήσει εγκαίρως τον πελάτη και να αναβάλει την ημερομηνία του ραντεβού. Υπάρχει η δυνατότητα και έκδοση barcode εργασίας , το οποίο την συνοδεύει σε όλα τα στάδια της για πιο εύκολη και άμεση ταυτοποίηση.

Μισθοδοσια

Υπολογισμός κόστους εργασιών και απόδοση μισθοδοσίας ανα εργασία ανα γιατρό. Υπάρχει η δυνατότητα να ορίσουμε ανα εργασία γιατρού, κόστος αμοιβής αλλά και διάστημα εφαρμογής αυτής της συμφωνίας. Το διάστημα μας βοηθάει να μπορούμε να κάνουμε αναπροσαρμογές στην συμφωνία της επιχείρησης με τον γιατρό.

Διαχειριση Φαρμακειου

Πλήρης διαχείριση φαρμακείου και αποθέματος ανα ιατρικό χώρο. Παράλληλα μπορεί να γίνει διαχωρισμός των ειδών σε αναλώσιμα, σε πάγια και σε εργαλεία.

Λογιστικη Απεικονιση

Πλήρης διασύνδεση με την Λογιστική διαχείριση της Softone για βιβλία Β ή Γ κατηγορίας.

Ηλεκτρονικο Ιστορικο

Εφαρμογή για Windows Tablet, πλούσια σε γραφικά για την ηλεκτρονική συμπλήρωση του ασθενούς με λίγα μόλις κλικ. Με την ολοκλήρωση της συμπλήρωσης γίνετε με ένα κλικ εισαγωγή των αποτελεσμάτων μέσα στην εφαρμογή του Softone. Το ιστορικό ξεκινάει με μία παρουσίαση της εταιρείας και την βασική πληροφόρηση του πελάτη. Στην συνέχεια υπάρχουν ερωτήσεις που απαντούντε με ένα μόνο κλικ. Η επιχείρηση κερδίζει την άμεση ενημέρωση του συστήματος με ζωτικής σημασίας πληροφορίες για τον υποψήφιο ασθενή.

Contact info

Χειμαριώτου 11,
Κάτω Πατήσια,
Αθήνα
info@xit.gr
+30 2108318018