REMOTE ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Τώρα πια το λογισμικό Softone συνδιάζει μέσα στο πακέτο του CRM την δυνατότητα να κάνετε απομακρυσμένες συνδέσεις χωρίς να χρειάζεται οι χειριστές να θυμούνται κωδικούς ή πιο πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης έχει ο κάθε πελάτης.

Μέσα απο την Remote υποστήριξη Softone μπορείτε πια να έχετε:

  • Την τοπολογία του δυκτίου του συνεργάτη σας
  • Τους κωδικούς πρόσβασης των υπολογιστών του πελάτη
  • Απομακρυσμένη υποστήριξη (Συμβατό με Teamviewer, RDP, AMMYY Admin, AnyDesk)

 

Με την Remote Υποστήριξη Softone δεν χρειάζεται πια να θυμάστε τίποτα!

 

Διαλέγετε απλά τον υπολογιστή που θέλετε να συνδεθείτε και κάνετε κλικ στην σύνδεση! Με ένα μόνο κλικ υποστηρίζεται τον πελάτη σας. Οι χειριστές σας δεν είναι ανάγκη να γνωρίζουν τεχνικά καν την μεθοδολογία της σύνδεσης, απλά χρησιμοποιούν μία και μόνο επιλογή απο το interface τους και επιτυγχάνουν άμεση σύνδεση!

Η λειτουργία μπορεί να προσαρμοστεί σε όλα τα κυκλώματα της εφαρμογής. Επιτυχημένα έχει δοκιμαστεί στην καρτέλα του πελάτη, στο CRM, στα παραστατικά πωλήσεων. Ο κώδικας όμως μπορεί να μεταφερθεί σε όποιο κύκλωμα θέλετε.

Contact info

Χειμαριώτου 11,
Κάτω Πατήσια,
Αθήνα
info@xit.gr
+30 2108318018